Política de privacidade CFCAI

Definições da política de privacidade

Cliente: qualquer pessoa singular profissional ou capaz, na aceção dos artigos 1123 e seguintes do Código Civil francês, ou pessoa colectiva, que visite o Sítio objeto das presentes Condições Gerais.
Serviços: www.cfcai-technologies.com fornece aos Clientes :

Conteúdo: Todos os elementos que compõem as informações do Sítio, nomeadamente textos – imagens – vídeos.

Informação ao cliente: Doravante designada por “Informação (ões)” que corresponde a todos os dados pessoais susceptíveis de serem conservados pelo www.cfcai-technologies.com para a gestão da sua conta, a gestão da relação com o cliente e para fins de análise e estatística.

Utilizador: Utilizador da Internet que se liga e utiliza o referido sítio.

Informação pessoal: “Informação que permite, sob qualquer forma, direta ou indiretamente, a identificação das pessoas singulares a que se aplica” (artigo 4 da lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978).

Os termos “dados pessoais”, “titular dos dados”, “subcontratante” e “dados sensíveis” têm o significado definido pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD: n.º 2016-679).

1 • Apresentação do sítio Web

Em conformidade com o artigo 6 da lei francesa n.º 2004-575 de 21 de junho de 2004 relativa à confiança na economia digital, os utilizadores do site www.cfcai-technologies.com são informados da identidade dos diferentes intervenientes na sua criação e acompanhamento:

Proprietário : CFCAI – Route Montégrain – 60420 Tricot

Responsável pela publicação: Nome da pessoa responsável pelo sítio + endereço eletrónico
A pessoa responsável pela publicação é uma pessoa singular ou colectiva.
Webmaster: Irweego communication – contact@irweego.com
Anfitrião: o2 Switch – 222-224 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand 04 44 44 60 40
Responsável pela proteção de dados: Nome do responsável pelo sítio + endereço eletrónico

2 • Condições gerais de utilização do site e dos serviços oferecidos

O Site constitui uma obra de arte protegida pelas disposições do Código da Propriedade Intelectual e das Regulamentações Internacionais aplicáveis.
O Cliente não pode de forma alguma reutilizar, ceder ou explorar por sua conta todos ou parte dos elementos ou obras do Site.

A utilização do site www.cfcai-technologies.com implica a aceitação plena e completa dos termos e condições de uso descritos abaixo. Estes termos de uso podem ser modificados ou complementados a qualquer momento, portanto os usuários do site www.cfcai-technologies.com são convidados a consultá-los regularmente.

Este site está normalmente disponível para os utilizadores a qualquer momento. Uma interrupção por motivos de manutenção técnica pode, no entanto, ser decidida pelo www.cfcai-technologies.com, que se esforçará para comunicar previamente aos utilizadores as datas e horas da intervenção.
O site www.cfcai-technologies.com é atualizado regularmente pelo responsável www.cfcai-technologies.com. Da mesma forma, as menções legais podem ser alteradas a qualquer momento: no entanto, impõem-se ao utilizador que é convidado a consultar o mais frequentemente possível para tomar conhecimento.

3 • Descrição dos serviços prestados

O site www.cfcai-technologies.com tem como objetivo fornecer informações sobre todas as atividades da empresa. www.cfcai-technologies.com
esforça-se para fornecer informações tão precisas quanto possível em www.cfcai-technologies.com Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des oublis, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Toutes les informations indiquées sur le site www.cfcai-technologies.com sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.cfcai-technologies.com ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

4 • Limitações contratuais sobre os dados técnicos

O site usa tecnologia JavaScript.
O site não será responsável por danos materiais relacionados com a utilização do site. Além disso, o usuário do site concorda em acessar o site usando um material recente, livre de vírus e com um navegador de última geração atualizado

O site www.cfcai-technologies.com está alojado num prestador no território da União Europeia, em conformidade com as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD: n° 2016-679)

O objetivo é fornecer um serviço que garanta a melhor taxa de acessibilidade. O anfitrião garante a continuidade de seu serviço 24 horas por dia, todos os dias do ano. Reserva-se, no entanto, a possibilidade de interromper o serviço de alojamento durante os períodos mais curtos possíveis, nomeadamente para fins de manutenção, melhoria das suas infra-estruturas, de falha das suas infraestruturas ou se os Serviços e Serviços gerarem um tráfego considerado anormal.

www.cfcai-technologies.com e o anfitrião não poderão ser responsabilizados em caso de mau funcionamento da rede Internet, das linhas telefónicas ou do material informático e de telefonia ligado nomeadamente à congestão da rede impedindo o acesso ao servidor.

5 • Propriedade intelectual e contrafeiras

www.cfcai-technologies.com é proprietária dos direitos de propriedade intelectual e detém os direitos de uso sobre todos os elementos acessíveis no site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, vídeos, ícones e sons.
Qualquer reprodução, representação, modificação, publicação ou adaptação de todos ou parte dos elementos do site, independentemente do meio ou processo utilizado, é proibida, a menos que seja previamente autorizado por escrito : www.cfcai-technologies.com 

Qualquer exploração não autorizada do site ou de qualquer um dos elementos que contém será considerada como constitutiva de uma violação e prosseguida em conformidade com as disposições dos artigos L.335-2 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual.

6 • limitações de responsabilidade

www.cfcai-technologies.com atua como editor do site.  www.cfcai-technologies.com é responsável pela qualidade e veracidade do Conteúdo que publica.

www.cfcai-technologies.com não poderá ser responsabilizada por danos diretos e indiretos causados ao material do usuário, durante o acesso ao site www.cfcai-technologies.com e resultante da utilização de hardware que não cumpre as especificações indicadas no ponto 4, ou do aparecimento de um bug ou incompatibilidade.

www.cfcai-technologies.com também não será responsável por danos indiretos (tais como perda de mercado ou perda de oportunidade) decorrentes do uso do site www.cfcai-technologies.com
Espaços interativos (possibilidade de fazer perguntas na área de contato) estão disponíveis para os usuários www.cfcai-technologies.com reserva o direito de remover, sem aviso prévio, qualquer conteúdo depositado neste espaço que possa violar a legislação aplicável em França, em particular as disposições relativas à proteção de dados. Se for o caso, www.cfcai-technologies.com também reserva a possibilidade de pôr em causa a responsabilidade civil e/ou penal do utilizador, nomeadamente no caso de mensagens de carácter racista, injurioso, difamatório ou pornográfico, independentemente do suporte utilizado (texto, fotografia…).

7 • Gestão dos dados pessoais

O Cliente é informado das regulamentações relativas à comunicação de marketing, da lei de 21 de junho de 2014 para a confiança na economia digital, da lei de informática e liberdade de 06 de agosto de 2004 e do regulamento geral sobre proteção de dados (RGPD: n° 2016-679).

7.1 • Responsáveis pela recolha de dados pessoais

Para os Dados Pessoais recolhidos no âmbito da criação da conta pessoal do Utilizador e da sua navegação no Site, o responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é: CFCAI www.cfcai-technologies.com é representado por Jean-Hugues LAURENT, seu representante legal

Como responsável pelo tratamento dos dados que recolhe www.cfcai-technologies.com compromete-se a respeitar o quadro das disposições legais em vigor. Cabe ao Cliente, em particular, estabelecer as finalidades dos seus tratamentos de dados, fornecer aos seus clientes potenciais e clientes, a partir da recolha dos seus consentimentos, Informação completa sobre o tratamento dos seus dados pessoais e manter um registo de tratamentos que seja consistente com a realidade.
Sempre que www.cfcai-technologies.com processa Dados Pessoais, 

www.cfcai-technologies.com toma todas as medidas razoáveis para garantir a precisão e a relevância dos Dados Pessoais em relação aos fins para os quais www.cfcai-technologies.com os trata.

7.2 Finalidade dos dados recolhidos

www.cfcai-technologies.com pode processar todos ou parte dos dados:

  • Para permitir a navegação no Site e a gestão e a rastreabilidade dos serviços encomendados pelo utilizador: dados de ligação e utilização do Site, faturação, histórico de encomendas, etc.
  • Para prevenir e combater a fraude informática (spamming, hacking…): hardware utilizado para navegação, endereço IP, senha (hashé)
  • Para melhorar a navegação no Site: dados de conexão e uso
  • Para realizar inquéritos de satisfação facultativos em www.cfcai-technologies.com: endereço de e-mail
  • Para realizar campanhas de comunicação (sms, e-mail): número de telefone, endereço de e-mail

www.cfcai-technologies.com  ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

7.3 Direito de acesso, rectificação e oposição

De acordo com a regulamentação europeia em vigor, os Utilizadores do www.cfcai-technologies.com têm os seguintes direitos:

  • direito de acesso (artigo 15.o do RGPD) e de retificação (artigo 16.o do RGPD), de atualização, de completude dos dados dos Utilizadores
  • direito de bloqueio ou apagamento dos dados pessoais dos Utilizadores (artigo 17 do RGPD), quando estes forem inexatos, incompletos, ambíguos, ultrapassados, ou cuja recolha, utilização, comunicação ou conservação seja proibida
  • o direito de retirar o consentimento a qualquer momento (artigo 13-2c GDPR)
  • direito à limitação do tratamento dos dados dos Utilizadores (artigo 18 RGPD)
  • direito de oposição ao processamento dos dados do Utilizador (artigo 21.o do RGPD)
  • direito à portabilidade dos dados que os Utilizadores tenham fornecido, quando estes dados são objeto de tratamentos automatizados baseados no seu consentimento ou num contrato (artigo 20.o do RGPD)
  • direito de definir o destino dos dados dos Usuários após sua morte e escolher a quem www.cfcai-technologies.com deverá comunicar (ou não) seus dados a um terceiro que ele tenha designado previamente

Assim que www.cfcai-technologies.com tiver conhecimento da morte de um Utilizador e na falta de instruções por parte do mesmo, www.cfcai-technologies.com compromete-se a destruir os seus dados, salvo se a sua conservação for necessária para fins probatórios ou para cumprir uma obrigação legal.

Se o Utilizador quiser saber como www.cfcai-technologies.com utiliza os seus Dados Pessoais, solicitar a sua retificação ou opor-se ao seu tratamento, o Utilizador pode contactar www.cfcai-technologies.com por escrito para o seguinte endereço:

CFCAI, route Montgérain, 60420 Tricot

Neste caso, o Utilizador deve indicar os Dados Pessoais que deseja que www.cfcai-technologies.com corrija, actualize ou elimine, identificando-se precisamente com uma cópia de um documento de identificação (cartão de identidade ou passaporte).

Os pedidos de eliminação de Dados Pessoais estarão sujeitos às obrigações impostas à www.cfcai-technologies.com pela lei, nomeadamente em matéria de conservação ou arquivamento dos documentos. Por último, os utilizadores de www.cfcai-technologies.com podem apresentar uma reclamação junto das autoridades de controlo, nomeadamente da CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Não comunicação de dados pessoais

www.cfcai-technologies.com não processa, hospeda ou transfere as Informações recolhidas sobre os seus Clientes para um país situado fora da União Europeia ou reconhecido como «inadequado» pela Comissão Europeia sem informar previamente o cliente. No entanto, a www.cfcai-technologies.com permanece livre de escolher os seus subcontratantes técnicos e comerciais desde que apresente as garantias suficientes em relação aos requisitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD: n° 2016-679).

www.cfcai-technologies.com compromete-se a tomar todas as precauções necessárias para preservar a segurança das Informações e, nomeadamente, que não sejam comunicadas a pessoas não autorizadas. No entanto, se um incidente que afeta a integridade ou a confidencialidade das informações do cliente for levado ao conhecimento de www.cfcai-technologies.com , esta deverá informar o mais rapidamente possível o cliente e comunicar-lhe as medidas de correção tomadas. Além disso, www.cfcai-technologies.com não recolhe quaisquer «dados sensíveis».

Os Dados Pessoais do Utilizador podem ser tratados por filiais da www.cfcai-technologies.com e subcontratantes (prestadores de serviços), exclusivamente para realizar as finalidades da presente política.

Dentro dos limites das suas atribuições respectivas e para as finalidades acima mencionadas, as principais pessoas que podem ter acesso aos dados dos Utilizadores da www.cfcai-technologies.com são principalmente os agentes do nosso serviço de apoio ao cliente.

8 • Notificação de incidente

Independentemente dos esforços, nenhum método de transmissão via internet e nenhum método de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Por isso, não podemos garantir a segurança absoluta.
Se tivermos conhecimento de uma violação de segurança, notificaremos os usuários afetados para que possam tomar as medidas apropriadas. Os nossos procedimentos de notificação de incidentes têm em conta as nossas obrigações legais, quer sejam a nível nacional ou europeu. Estamos empenhados em informar os nossos clientes sobre todas as questões relacionadas com a segurança da sua conta e em fornecer-lhes toda a informação necessária para ajudá-los a cumprir as suas próprias obrigações regulamentares de prestação de informações.

Nenhuma informação pessoal do usuário do site www.cfcai-technologies.com é publicada sem o conhecimento do usuário, trocada, transferida, cedida ou vendida em qualquer meio a terceiros. Apenas a hipótese de aquisição da www.cfcai-technologies.com e seus direitos permitiria a transmissão de tais informações para o eventual adquirente que, por sua vez, seria obrigado à mesma obrigação de retenção e modificação dos dados em relação ao usuário do site www.cfcai-technologies.com

Segurança

Para garantir a segurança e confidencialidade dos Dados Pessoais e dos Dados de Saúde, www.cfcai-technologies.com utiliza redes protegidas por dispositivos padrão como firewall, pseudonimização, encriptação e password.

Ao processar os Dados Pessoais, a www.cfcai-technologies.com toma todas as medidas razoáveis para protegê-los contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

9 • Hiperligações «cookies» e tags (“tags”) internet

O site www.cfcai-technologies.com contém uma série de hiperlinks para outros sites, criados com a autorização da www.cfcai-technologies.com. No entanto, www.cfcai-technologies.com não tem a possibilidade de verificar o conteúdo dos sites visitados, e não assumirá nenhuma responsabilidade por esse fato.

A menos que você decida desativar os cookies, você concorda com o uso de cookies pelo site. Você pode, a qualquer momento, desativar esses cookies gratuitamente através das opções de desativação que lhe são oferecidas e lembradas abaixo, sabendo que isso pode reduzir ou impedir a acessibilidade a todos ou parte dos serviços oferecidos pelo site.

9.1. “Cookies”

Um «cookie» é um pequeno ficheiro de informação enviado no navegador do Utilizador e guardado no terminal do Utilizador (ex: computador, smartphone), (a seguir «Cookies»). Este arquivo inclui informações como o nome de domínio do usuário, o provedor de acesso à Internet do usuário, o sistema operacional do usuário e a data e hora do acesso. Os cookies não podem, em caso algum, danificar o terminal do utilizador.

www.cfcai-technologies.com pode processar as informações do Utilizador relativas à sua visita ao Site, tais como as páginas consultadas, as pesquisas efectuadas. Estas informações permitem www.cfcai-technologies.com para melhorar o conteúdo do site, a navegação do usuário.

Os Cookies que facilitam a navegação e/ou o fornecimento dos serviços oferecidos pelo Site, o Utilizador pode configurar o seu navegador para que lhe permita decidir se deseja ou não aceitá-los de modo a que sejam guardados no terminal ou, pelo contrário, sejam rejeitados, quer sistematicamente, quer consoante o seu emissor. O Utilizador pode também configurar o seu software de navegação para que lhe seja oferecida a aceitação ou recusa dos Cookies pontualmente, antes de um Cookie poder ser registado no seu terminal.  www.cfcai-technologies.com informa o Utilizador que, neste caso, pode ser que as funcionalidades do seu software de navegação não estejam todas disponíveis.

Se o Utilizador recusar o registo de Cookies no seu terminal ou navegador, ou se o Utilizador eliminar os que aí estão registados, o Utilizador é informado de que a sua navegação e experiência no Site podem ser limitadas. Também pode ser o caso em que www.cfcai-technologies.com ou um dos seus fornecedores não consegue reconhecer, para fins de compatibilidade técnica, o tipo de navegador utilizado pelo terminal, as configurações de idioma e exibição ou o país do qual o dispositivo parece estar conectado à Internet.

Se for o caso, www.cfcai-technologies.com não assume qualquer responsabilidade pelas consequências relacionadas com a operação degradada do Site e dos serviços eventualmente oferecidos por www.cfcai-technologies.com, resultantes (i) da recusa de Cookies pelo Utilizador (ii) da impossibilidade de www.cfcai-technologies.com registar ou consultar os Cookies necessários ao seu funcionamento devido à escolha do Utilizador. Para a gestão dos cookies e das escolhas do utilizador, a configuração de cada navegador é diferente. É descrita no menu de ajuda do navegador, que permitirá saber como o Usuário pode modificar seus desejos em relação aos Cookies.

O Utilizador pode, a qualquer momento, optar por expressar e modificar os seus desejos em matéria de Cookies www.cfcai-technologies.com também pode utilizar os serviços de fornecedores externos para ajudar a recolher e processar as informações descritas nesta secção.

Por fim, clicando nos ícones dedicados às redes sociais Twitter, Facebook, Linkedin no Site www.cfcai-technologies.com ou na sua aplicação móvel e se o Utilizador tiver aceite o depósito de cookies ao continuar a navegar no Website ou na aplicação móvel da www.cfcai-technologies.com, Twitter, Facebook, Linkedin também podem colocar cookies em seus dispositivos (computador, tablet, telefone celular).

Estes tipos de cookies são apenas colocados nos seus dispositivos, desde que você concorde com isso, continuando a sua navegação no site ou na aplicação móvel www.cfcai-technologies.com O Utilizador pode, no entanto, revogar a sua autorização para que www.cfcai-technologies.com coloque este tipo de cookies em qualquer momento.

Article 9.2. “TAGS” INTERNET

www.cfcai-technologies.com pode ocasionalmente usar web beacons (também chamados de «tags», ou action beacons, GIFs de pixel único, GIFs transparentes, GIFs invisíveis e GIFs individuais) e os implantar através de um parceiro especialista em análises da Web que possa estar localizado (e, portanto, armazenar as informações correspondentes, incluindo o endereço IP do usuário) em um país estrangeiro.

Estas etiquetas são colocadas tanto nos anúncios online que permitem aos internautas aceder ao Site, como nas diferentes páginas do mesmo.

Esta tecnologia permite que a www.cfcai-technologies.com avalie as respostas dos visitantes ao Site e a eficácia das suas ações (por exemplo, o número de vezes que uma página é aberta e as informações consultadas), bem como a utilização deste Site pelo Utilizador.

O prestador externo poderá eventualmente recolher informações sobre os visitantes do Site e de outros sites da Internet através destas balizas, constituir relatórios sobre a atividade do Site para a atenção de www.cfcai-technologies.com, e fornecer outros serviços relacionados ao uso do mesmo e da Internet.

10 • Direito aplicável e atribuição de jurisdição

Qualquer litígio relacionado com a utilização do site  www.cfcai-technologies.com está sujeito à lei francesa.
Salvo nos casos em que a lei não o permite, é feita atribuição exclusiva de jurisdição aos tribunais competentes de Compiègne 60200